1. Natura serviciului
Site-ul Lăcătușerie Constanța funcționează ca serviciu intermediar între client și tehnicieni/contractori independenți care execută efectiv lucrările. Prin utilizarea site-ului, acceptați că platforma noastră facilitează contactul și programarea intervențiilor, fără a executa în mod direct lucrarea la locație.
2. Contractarea lucrărilor
Intervențiile sunt prestate de contractori independenți. Condițiile concrete de execuție, durata, materialele, prețul final și garanțiile sunt stabilite direct între client și contractorul care se prezintă la intervenție.
3. Limitarea răspunderii
În limita permisă de lege, operatorul site-ului nu este răspunzător pentru daune directe sau indirecte rezultate din execuția lucrărilor realizate de contractor, inclusiv dar fără a se limita la:
- deteriorări ale ușilor, yalelor, butucilor, feroneriei sau vehiculelor;
- pierderi materiale, costuri suplimentare ori întârzieri de intervenție;
- calitatea finală a lucrării și eventuale defecte de montaj/execuție.
4. Reclamații și sesizări
Orice nemulțumire, pretenție sau reclamație privind intervenția trebuie adresată direct contractorului care a efectuat lucrarea. Platforma poate oferi suport de comunicare, însă soluționarea litigiilor tehnice și comerciale rămâne între client și contractor.
5. Acceptarea termenilor
Folosirea acestui site și solicitarea unei intervenții implică acceptarea acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciul.
6. Date de contact
Pentru clarificări privind acești termeni, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.